Opdrachtomschrijving
De plaatsvervangend (regio)directeur is als business owner verantwoordelijk voor de behoeftestelling van directie Operaties naar de IV-organisatie van de Douane. De business owner(s) wordt ondersteund door een business IT regisseur Operaties. Deze ondersteuning vindt plaats op basis van centrale positionering in bureau Operaties en functionele aansturing door de business owner(s) in de regio's. De business IT regisseur is in opdracht van de business owner(s) op operationeel en tactisch niveau de intermediair tussen de directie Operaties en de IV-organisatie van de Douane. Hij/zij staat opgesteld voor een belangrijke opdracht: het verbeteren van de business IT alignment vanuit het perspectief van de business, de primaire processen van de Douane.

Taken: Als business IT regisseur ga je aan de slag met de volgende taken:

• In opdracht van de business owner(s) en in de rol van epic owner stem je af met de IV-organisatie van de Douane over lopende IT-trajecten, over vertaling van wensen op IV-gebied en bespreek je keuzes in tijd, geld en prioriteit.
• Je coördineert de inbreng van de businesskant van de Douane en bent aanspreekpunt voor de IV-organisatie bij vragen aan directie Operaties.
• Je hebt samen met de andere business IT regisseurs in beeld wat de impact is van (externe) ontwikkelingen op de informatievoorziening van de Douane en welke IT-keuzes daarbij gemaakt kunnen worden.
• Je adviseert en ondersteunt de business owner(s) bij deze ontwikkelingen, met het doel deze te laten aansluiten op de directiedoelstellingen alsmede het afstemmen over de kaders die vanuit directie Operaties worden gesteld (resources ed.).
• Met andere woorden: Je zorgt ervoor dat de business owner(s) in staat wordt gesteld verantwoorde keuzes te maken en besluiten te nemen.
• Je organiseert en coördineert binnen directie Operaties de gebruikersorganisatie.
• Je stemt verder af met bijvoorbeeld de andere business IT regisseurs, het portfolioteam Operaties en overige stakeholders binnen de Douane. Dit doe je voor de portefeuille(s) van jouw business owner(s) ten aanzien van de voortgang, keuzes en prioritering op business waarde van de IT vraagarticulatie vanuit de directie Operaties.
• Zo zorg je ervoor dat - duidelijk en eenduidig vanuit één Douane NL - de business requirements worden geformuleerd.
• Je bent namens de business owner(s) het aanspreekpunt in de regio voor operatie-brede (regio-overstijgende) IT-trajecten. En voor de initiatie, implementatie en borging van de diverse IT ontwikkelingen in de regio van de business owner(s).
• Je neemt samen met de business owner(s) deel aan Program Increment (PI) events van de Douane, waarin de planning voor de komende Planning Increment worden bepaald.
• Samen met de business owner(s) bewaak je de IV prioriteiten van directie Operaties.

Achtergrond opdracht
De externe en interne ontwikkelingen voor de komende jaren stellen de Douane voor uitdagingen die veranderingen in de organisatie vereisen. Een andere manier van werken, een andere inrichting van IT-voorzieningen en andere competenties zijn nodig om de sterk groeiende aangiftestroom te kunnen verwerken met dezelfde hoge kwaliteit van vandaag. Hierbij is veel aandacht voor het verbeteren en/of vernieuwen van (IV) toepassingen, voor de wijze van implementeren van innovaties, voor de integratie in operationele (douane)systemen en voor goede datakwaliteit. Vanuit een gezamenlijke meerjarig portfolio wordt er hard gewerkt aan het fundament om de Douane door te ontwikkelen naar een (nog) meer geautomatiseerde en datagedreven organisatie. Hiermee staat de Douane voor grote automatiseringsopgaven.

Eisen

Wensen

Competenties

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.