Opdrachtomschrijving
In jouw rol van Senior functioneel beheerder zorg jij samen met ongeveer 3 collega's in het beheerteam voor de tweedelijnsondersteuning van de EU BTW E-commercesystemen. Je zorgt voor de oplossing van problemen en verstoringen in de systemen die voor EU btw e- commerce worden gebruikt. Je monitort de werking en koppelingen met andere systemen, je initieert de nodige acties als je afwijkingen constateert en je formuleert wijzigings- en verbetervoorstellen. Als Senior functioneel beheerder heb jij een duidelijke visie over de toekomst van je vakgebied en draag je die visie uit aan je collega- functioneel beheerders. Want het is jouw rol hen mee te nemen in de nieuwe ontwikkelingen voor het team. Jij schakelt met zowel (lijn)management, businessvertegenwoordigers, productmanagers, productowners en andere key players binnen verschillende Programma- onderdelen en dienstonderdelen. En je gaat (op eigen initiatief) gesprekken aan om namens je collega's de belangen van functioneel beheer te behartigen. Je zorgt voor een probleemloze overgang naar de nieuwe processen/Systemen. Je werkt hierbij nauw samen met ontwikkel- en specificatieteams uit de IV-organisatie

Achtergrond opdracht
Per 1 april 2021 kunnen ondernemers zich registreren voor de vrijwillige regeling in Nederland als loketland voor alle EU-lidstaten. Vanaf 1 juli 2021 is het berichtenverkeer gestart met de EU-lidstaten en per 1 augustus was het mogelijk zijn om de meldingen (aangiftes) en betalingen te verwerken. Om dit mogelijk te maken is een programma ingericht waarbinnen de onderdelen

• Beheer,
• externe business ontwikkeling,
• interne business ontwikkeling,
• IV,
• Communicatie
en
• Organisatie-inrichting & implementatie

onderkend en belegd zijn. Binnen MKB is een tijdelijke organisatie ingericht om het uitvoeringsproces handmatig uit te voeren. Wanneer alle uitvoeringsprocessen stabiel lopen, zullen de werkzaamheden overgedragen worden aan de verschillende uitvoerende directies

Eisen
Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA

• HBO-werk- en denkniveau: Minimaal een HBO-diploma in een relevante richting (bij voorkeur ICT, Business IT & Management).
• Certificeringen: Aantoonbare certificeringen op het gebied van IT-beheer (zoals ITIL, BiSL en/of Prince2)
• BiSL: Gedegen kennis van en praktijkervaring met het BiSL-framework.
• Agile/Scrum en SAFe: Bekendheid met Agile/Scrum-methodieken en de SAFe-frameworks.
• Aanvullend: Ervaring met releasebeheer, impactanalyses en ketentesten is een pre.
• SQL & Querytechnieken: Aantoonbare ervaring
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Functioneel Beheerder of Applicatiebeheerder binnen grote organisaties (5 jaar)
• Aantoonbare ervaring met het beheren en optimaliseren van bedrijfsapplicaties met specifieke kennis van de systemen OLO en LIVBRE (3 jaar)

Wensen

• Analytisch & Probleemoplossend: Sterk analytisch vermogen en een proactieve, oplossingsgerichte instelling.
• Communicatie & Stakeholdermanagement: Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring in het schakelen met zowel IT als business, inclusief (lijn)management, productmanagers en productowners.
• Leiderschap & Coaching: In staat om een duidelijke visie op functioneel beheer uit te dragen, collega's te begeleiden en het team mee te nemen in nieuwe ontwikkelingen.
• Organisatie & Flexibiliteit: Zelfstandig en gestructureerd kunnen werken, met een flexibele instelling om onvoorziene situaties het hoofd te bieden.
• Overige Competenties: Creativiteit

Competenties

• Je hebt een hbo-bachelor diploma, bij voorkeur in een ICT-richting als business IT &management.
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met de primaire processen in een grote organisatie.
• Je beschikt over meer dan 8 jaar relevante werkervaring.
• Je beschikt over gedegen kennis van en praktijkervaring met BiSL.
• Je beschikt over praktijkervaring met de systemen OLO en LIVBRE
• Je bent bekend met scrum en SAFe.
• Het is een pre als je ervaring hebt met querytechnieken zoals SAS en SQL.
• Het is een pre als je kennis hebt van Splunk.
• Het is een pre als je ervaring hebt binnen Ervaring binnen de Tijdelijke Organisatie is een pre

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.