Opdrachtomschrijving
Binnen Dienst Toeslagen werken we aan een groot verbeterprogramma voor onze procesinrichting. Onze processen vormen de ruggengraat van de informatiehuishouding en zijn essentieel voor bijvoorbeeld het uitvoeren van DPIA's (Data Protection Impact Assessments) en onze selectielijsten. Het op orde krijgen van onze processen is cruciaal om burgers transparant, rechtvaardig en efficiënt te kunnen blijven ondersteunen

Achtergrond opdrachtAls Senior Procesontwerper speel je hier een belangrijke rol in. Je ontwerpt en optimaliseert end- to-end processen conform geldende BPM-conventies en architectuurkaders. Je ontwerpt en optimaliseert processen die helderheid scheppen, samenwerking bevorderen en informatiebeheer toekomstbestendig maken. Daarbij weet jij data, mens en strategie samen te brengen tot heldere procesbeschrijvingen en concrete resultaten. Hier heb je een adviserende en coördinerende rol om met stakeholders het beheer van de processen en de procesbeschrijving in te richten. Hierbij zoek je actief de samenwerking en verbinding op tussen de uitvoerende stakeholders en de architectuur. Taken en verantwoordelijkheden:

Eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal WO werk- en denk niveau.
• Aantoonbaar door minimaal een afgeronde WO opleiding en/of minimaal 5 jaar werkervaring als Procesontwerper of in een soortgelijke functie.
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van het opstellen en verbeteren van processen.
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbaar kennis en ervaring met digitale BPM- en procesmodellingstooling (Bizzdesign Enterprise Studio, Visio, Mavim of vergelijkbaar)

Wensen

• De mate waarin de kandidaat aantoonbare werkervaring heeft met procesanalyse en procesontwerp.
• De mate waarin de kandidaat aantoonbare werkervaring heeft met procesmanagementmethodologieen (Lean, BPM, etc.).
• De mate waarin de kandidaat affiniteit heeft met verandermanagement en stakeholdercommunicatie.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het werken binnen de (Rijks)overheid

Competenties

• Analyseren
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Organisatiesensitiviteit
• Flexibiliteit

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.