Opdrachtomschrijving
De Sr. adviseur is verantwoordelijk voor de inrichting en uitvoering van de adoptie en communicatie voor het project samen naar de moderne werkplek.

• Invoering Moderne Werkplek 365 - Microsoft 365 - inclusief nieuwe laptops aan alle 700 DTV-medewerkers in heel Nederland.
• Bewustwording creëren van de nieuwe manier van samenwerken en communiceren van MS365
• Begeleiden van proeftuin gebruikers over de functionele mogelijkheden van MS365
• Ophalen van specifieke wensen tav de functionaliteit van MS365, speciale aandacht voor delen documenten, werken met Teams
• Werken met MS365 heeft impact op het gedrag van mensen, uitleg en begeleiding
• Advisering van projectmanagement en stakeholdersmanagement.
• Ondersteunen van lijnmanagement (bijeenkomsten, community en communicatiemiddelen, zoals presentaties, storytelling en Q&A's).
• Bepalen van veranderstrategie en ontwikkelen van communicatieplannen en -planningen.
• Ontwikkelen en uitvoeren van diverse middelen: vormgeving bureaublad Moderne Werkplek, veranderverhaal, bijeenkomsten, workshops, video's, handleidingen en instructies, mailings, magazines, nieuwsbrieven en intranet).
• Opzetten en uitvoeren van onderzoek gedurende alle fases van het programma;
• Opzetten en uitvoeren van supportstructuur: mailbox, key-users, digicoaches, floorwalkers en Servicedesk IV.
• Aansturen van interne en externe (communicatie) medewerkers als het gaat om de moderne werkplek.

Achtergrond opdracht
DTV gaat migreren naar MS365 met haar KA omgeving en naar de Cloud met de meeste applicatie.

Eisen

Wensen

Competenties

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.