Opdrachtomschrijving
Binnen Modernisering SAP willen wij de kwaliteit van processen en producten aantoonbaar op orde hebben. Daarvoor zoeken wij een collega die, vanuit een onafhankelijke positie, zowel adviserend als controlerend bijdraagt aan het aspect kwaliteit bij de voortgang van ons multi-project. Daarnaast worden meerdere aanbevelingen opgevolgd hierover moet gerapporteerd worden. Kwaliteit aantoonbaar op orde, door:

Achtergrond opdracht
Het project Modernisering SAP heeft als doel om de SAP omgevingen van DUO naar de nieuwe SAP versie S/4HANA te brengen. Het is echter niet een eenvoudige upgrade van het SAP softwarepakket er worden namelijk ook diverse verbeteringen doorgevoerd. Het is complex en technisch van aard en de belangen zijn groot, voor DUO is SAP een cruciaal systeem om haar uitvoeringstaken te kunnen doen. De projectopdracht is multidisciplinair, dynamisch, omvangrijk en meerjarig. Modernisering SAP raakt meerdere IV ketens van DUO en heeft een grote afhankelijkheid met de afdeling ICT. De opdrachtgever is de Manager Bedrijfsvoering binnen IV keten bedrijfsvoering. Om kwaliteit aantoonbaar op orde te hebben is en wordt er vanuit verschillende invalshoeken onderzoek naar gedaan:

• Adviezen CIO architecten DUO over architectuur afwijkingen
• Adviezen tav softwarekwaliteit volgens ISO-25010 (SIG-rapportages)
• Adviezen vanuit toetsing door CIO DUO over de uitvoering van Modernisering SAP
• Aanbevelingen vanuit CIO-OCW
• Toetsen en testen vanuit diverse invalshoeken zoals Beveiliging, Compliancy, ADR en AVG Privacy
• Overige input vanuit diverse bronnen zoals DUO Proces-Control en DUO Compliancy

Al deze onderzoeken en op te volgen adviezen leveren aanbevelingen en bevindingen op waaraan opvolging moet worden gegeven. Hiervoor is de rol Kwaliteitsmanager binnen het project Modernisering SAP beoogd waarmee Quality Assurance een goede invulling krijgt.

Eisen

• Kennis van en ervaring met kwaliteitsverbetering van processen (3 jaar)
• Ruime ervaring als kwaliteitsmanager voor de Rijksoverheid (3 jaar)

Wensen

• Organisatiesensitiviteit
• Gevoel voor verhoudingen en politiek
• Bruggen kunnen slaan
• Helicopterview/processen in samenhang kunnen overzien
• Audit kennis/ervaring is een pré

Competenties

• Organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht
• Onafhankelijkheid
• Sterke communicatieve vaardigheden op operationeel, tactisch niveau
• Een netwerker en verbinder
• Vasthoudendheid
• Systematisch werken
• Accuratesse
• Resultaatgericht
• Omgevingsbewustzijn
• In staat om belangen te kunnen inschatten en daarin prioriteiten te kunnen stellen

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.