Opdrachtomschrijving

Instituut Mijnbouwschade Groningen zoekt een Verzuimspecialist die de volgende opdracht gaat
uitvoeren:
De Verzuimspecialist vervult een tweedelijnsrol binnen het IMG. De leidinggevende blijft
verantwoordelijk als casemanager en de eerstelijns P&O-adviseur behoudt zijn/haar
adviserende en liaisonrol. De Verzuimspecialist levert aanvullende specialistische capaciteit,
advies en operationele ondersteuning bij (dreigend) langdurig en complex verzuim. Tevens levert
het een essentiële bijdrage aan de verzuim gesprekken.

De Verzuimspecialist richt zich op de volgende werkzaamheden:
Procesbewaking en wettelijke kaders
• Bewaken van de processtappen conform de Wet Verbetering Poortwachter.
• Informeren van management en P&O over wettelijke procedures, rechten en
plichten.
• Signaleren van vertragingen in het plan van aanpak en hierop acteren.
• Escaleren wanneer re-integratiekansen worden gemist.

Casuïstiek en dossierregie
• Proactief aanbieden van ondersteuning aan management en P&O vanaf het moment dat
verzuim langdurig (>2 weken) dreigt te worden. Door van toegevoegde waarde te zijn bij
verzuimgesprekken en/of deze (te laten) organiseren
• Vraag gestuurd ondersteunen bij complex verzuim.
• Periodiek bespreken van langdurige verzuimdossiers (caseload circa 50 dossiers) met de
P&O-adviseurs.
• Borgen dat verslaglegging van relevante gegevens en acties plaatsvindt in P-Direkt.

Re-integratie en interventies
• Adviseren van management over effectieve gespreksvoering met medewerkers.
• Adviseren over passende interventies en effectieve inzet van de bedrijfsarts (heldere
vraagstelling en vertaling van adviezen naar concrete acties).
• Afstemmen van re-integratie-interventies op de wensen, belastbaarheid en situatie
van de medewerker.
• Focus op herstel en optimaal benutten van de belastbaarheid.
• Bij complexe dossiers (waar terugkeer in eigen werk moeizaam verloopt) tijdig
inschakelen van een spoor 1-traject.
• Samenwerking en demedicalisering
• Demedicaliseren van verzuim waar nodig en signaleren en bespreekbaar maken van
onderliggende (arbeids)conflicten.
• Borgen van een onafhankelijke, zakelijke en mensgerichte verzuimbenadering.
• Versterken van multidisciplinaire samenwerking tussen leidinggevende, medewerker,

P&O-adviseur en andere betrokkenen.
• Zorgen voor optimale communicatie en afstemming tussen alle betrokkenen in het
re-integratietraject, met als doel dat de organisatie deze werkwijze na afloop
zelfstandig kan voortzetten.

Resultaatbeschrijving
De opdracht is afgerond wanneer:
• Managers en P&O-adviseurs aantoonbaar structureel en effectief worden
ondersteund in verzuimcasussen.
• De multidisciplinaire samenwerking rondom verzuim zichtbaar is versterkt en
procesmatig beter is ingericht.
• Verzuimdossiers inhoudelijk en administratief op orde en achterstanden in het
verzuimsysteem zijn opgelost.
• Het aantal onnodige consulten bij de bedrijfsarts is verminderd (demedicalisering).
• Re-integratieactiviteiten aantoonbaar eerder en frequenter worden ingezet.
• De gemiddelde verzuimduur binnen de beïnvloedbare dossiers een dalende trend
laat zien.

Hiermee is het casemanagement op organisatieniveau versterkt en is een duurzame
kwaliteitsverbetering in de verzuimaanpak gerealiseerd.

Verwachte duur
Wij verwachten dat deze opdracht binnen 6 maanden kan worden afgerond.

Ben je Zzp’er?
• Dan heb je de ruimte om zelf te bepalen hoe de opdracht wordt uitgevoerd.
• Kun jij je als ondernemer blijven presenteren naar de buitenwereld.
• Moedigen wij je aan om buiten de opdracht ook actief te blijven bouwen aan jouw
onderneming.

Verder is het voor Zzp’ers goed om te weten dat:
• Je geen instructies krijgt tijdens de uitvoering van jouw opdracht.
• Er geen controle op het werk plaatsvindt.
• Deze functie geen organisatorische inbedding heeft binnen het IMG.
• Het werk geen structureel karakter heeft.
• Jij als Zzp’er wel zij-aan-zij werkt met andere medewerkers van het IMG.
Ook:
• Loop je als Zzp’er geen financieel risico bij de uitvoering van de opdracht.
• Gebruik je als Zzp’er eigen materialen, laptop en telefoon; deze mag je van ons
gebruiken als dat nodig is.

Achtergrond opdracht

Binnen het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is één van de aandachtspunten het verbeteren van het
verzuimmanagement, zodat medewerkers optimaal worden ondersteund bij hun herstel en re-integratie. Leidinggevenden
en P&O-adviseurs worden daarbij beter gefaciliteerd in hun rol als casemanager.

Hoewel de basis van het verzuimproces binnen het IMG aanwezig is, blijkt uit recente evaluaties dat er ruimte is voor
verbetering op het gebied van procesbewaking, samenwerking en het tijdig inzetten van interventies. Daarnaast bestaat er
behoefte aan een meer proactieve aanpak om langdurig verzuim te voorkomen en de gemiddelde verzuimduur te verkorten.
Om deze doelen te bereiken, is het IMG op zoek naar een Verzuimspecialist die zowel operationele ondersteuning biedt bij
complexe verzuimcasussen als een structurele bijdrage levert aan het optimaliseren van de verzuimaanpak binnen de
organisatie.

De Verzuimspecialist wordt gevraagd een tweesporenaanpak te hanteren:
Operationele ondersteuning: het bieden van specialistische ondersteuning bij complexe en langdurige verzuimcasussen,
met als doel een tijdige en effectieve re-integratie van medewerkers.
Procesverbetering: het analyseren en optimaliseren van de huidige verzuimaanpak binnen het IMG, zodat deze beter
aansluit bij de behoeften van de organisatie en haar medewerkers.

Eisen

• De kandidaat heeft minimaal 6 jaar aantoonbare ervaring als
  verzuimspecialist of casemanager verzuim met focus op
  langdurig en complex verzuim.
  
• De kandidaat heeft ervaring met het uitvoeren van
  dossieranalyses en het structureel verbeteren van
  verzuimprocessen op organisatieniveau (6 jaar)
  
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het implementeren
  of herinrichten van een organisatiebrede verzuimaanpak waarbij
  procesborging conform de Wet Verbetering Poortwachter
  structureel is verbeterd (6 jaar)
  
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het gelijktijdig
  beheren en bespreken van minimaal 10 langdurige
  verzuimdossiers (richtlijn: circa 50 dossiers). (6 jaar)
  

Opleiding\kennis

• Casemanager regie op verzuim (CROV) en/of register Case- en
  Caremanager (RCCM) , aantoonbaar via diploma (of zelfs
  arbeidsdeskundige diploma's)
  

Overige eisen

• De kandidaat heeft aantoonbare en actuele kennis van de Wet
  Verbetering Poortwachter en relevante sociale
  zekerheidswetgeving (o.a. WIA, Ziektewet)
  

Competenties

• Communicatieve vaardigheden
• analytisch vermogen
• samenwerken en verbinden
• kennis van wet- en regelgeving
• resultaatgericht 
•  proactief handelen.