Opdrachtbeschrijving
In jouw rol als Netwerkbeheerder in het team technisch beheer Infra ben jij de expert in het beheren van de netwerkinfrastructuur van de IND m.b.v. Aruba switches, FortiGate, FortiProxy, (F5) Loadbalancers, Infoblox en VMWare NSX. Het team technisch beheer Infra bestaat uit 18 specialisten die het hart van de systemen beheren. De continuïteit van de systemen zijn afhankelijk van deze technische infrastructuur die de performance levert aan de eindgebruikers van de IND. Beheersbaarheid, continuïteit, life-cycle management, backup/restore etc. zijn onderdelen die geheel geïntegreerd zijn in het beheerproces en werkzaamheden die je uitvoert.

De teams en ons management kenmerken zich door een prettige, informele no-nonsense-sfeer. We gaan uit van vertrouwen en professionaliteit met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Taken en verantwoordelijkheden:
• Je werkt aan incidenten en wijzigingsactiviteiten die in Topdesk ingeschoten zijn;
• Je neemt deel aan diverse netwerk gerelateerde trajecten;
• Je doet het algemene beheer van Aruba switches, FortiGate, FortiProxy, (F5) Loadbalancers, Infoblox en VMWare NSX
• Je bent dagelijks verantwoordelijk voor het netwerkbeheer op 20 (INDiGO) omgevingen binnen ons datacenter (RC-IND) en ketenkoppelingen met ketenpartners;
• Je bent het aanspreekpunt voor netwerkinrichtingen voor oa. architecten, beheerders en developers.

Achtergrond opdracht
De Technisch Beheerder Infra is onderdeel van een team van ca. 40 medewerkers belast met het technisch beheer van de infrastructuur van de IND. De werkzaamheden van het team bestaan uit de 2e en 3e lijns ondersteuning ten behoeve van de door de IND zelf beheerde alswel door derden beheerde technische infrastructuur zoals de (gevirtualiseerde) OTAP servers, netwerken, IT4IT, etc. De Technisch Beheerder Infra levert bijdragen ten behoeve van projecten en neemt deel in scrumteams. De Technisch Beheerder Infra is (mede)bepalend bij de ontwikkeling van en de advisering over de technische architectuur, hij monitoort de continuïteit, performance en kwaliteit van de systemen en bewaakt de integriteit en beveiliging daarvan en grijpt zonodig in. Het systeembeheer is een cruciaal onderdeel van incident, problem en changemanagement. De werkzaamheden worden normaal gesproken binnen de kantooruren verricht, standby diensten buiten kantooruren volgens een in overleg vastgesteld rooster zijn onderdeel van de werkzaamheden.

Eisen
Opleiding, Certificaten, Kennisniveau

• Kandidaat beschikt over aantoonbaare werkervaring met het algemeen beheer van VMWare NSX
• Kandidaat beschikt over het B-rijbewijs

Werk- en denkniveau

• Kandidaat beschikt over vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring met Netwerkbeheer
• Kandidaat beschikt over vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring met het algemeen beheer van FortiGate, FortiProxy,
• FortiManager en FortiAnalyzer
• Kandidaat bescikt over drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met het algemeen beheer van Loadbalancers, bij voorkeur
• Kandidaat beschikt over drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met het algemeen beheer van Aruba switches

Wensen

Competenties

• Pragmatisch;
• Samenwerken;
• Analytisch vermogen;
• Stressbestendig;
• Oplossingsgericht denken
• Goede documentatie vaardigheden

Aanvullende kennis

• Communicatief vaardig
• Ervaring op het gebied van FortiGate, FortiProxy, FortiManager ,FortiAnalyzer en Infoblox.
• Kennis van infrastructuur en server systeem producten op gebied van besturingssystemen, backup, restore, recovery, uitwijk en beheer
• Kennis van beheer processen (ITIL)

Overige functiewensen

• Kennis Nederlandse taal (schrijven, lezen en lezen), tenminste niveau B1
• Maximaal 36 uur per week
• Standplaats Den Haag
• Mobiel inzetbaar voor de IND organisatie;
• De aard van de werkzaamheden brengt met zich mee dat er ook buiten kantooruren wordt gewerkt (avond en weekend)
• Meedraaien in rooster voor stand-by diensten maakt onderdeel uit van de functie