Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers.

Opdrachtomschrijving
De backend developer speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van het Digitale Assistent Overheid.nl project. Het doel is om een chatbot te realiseren, die overheidsinformatie en -dienstverlening 24/7 toegankelijk maakt. Daarbij maken we gebruik van zoektechnologie, taalmodellen en generatieve AI (waaronder RAG). Op deze manier verwachten we de vindbaarheid en beschikbaarheid van overheidsdienstverlening en -informatie aanzienlijk te verbeteren. De te ontwikkelen digitale assistent zal in eerste aanleg gebruikt worden door overheidsmedewerkers (bijvoorbeeld van fysieke loketten in het land die direct contact hebben met burgers). Zij toetsen de kwaliteit van antwoorden en de werking van de assistent. We zoeken een veelzijdig professional die zelfstandig en op hoog niveau kan opereren binnen een klein agile team en in samenwerking met andere overheidsorganisaties. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de backend applicatie. Je weet hoe je een prototype kan transformeren naar een robuuste, schaalbare en veilige applicatie die geschikt is voor productie. Je denkt proactief mee over architectuurkeuzes, schaalbaarheid, beveiliging en beheer. Daarnaast neem je het voortouw in het coderen binnen het ontwikkelteam: je bewaakt de technische kwaliteit en werkt nauw samen met je collega's om tot de beste oplossingen te komen. Je combineert diepgaande technische expertise met een nieuwsgierige en innovatieve houding en hebt oog voor de maatschappelijke en ethische impact van de toepassingen die je ontwikkelt

Achtergrond opdracht Iedereen heeft recht op betrouwbare en toegankelijke overheidsinformatie en laagdrempelige toegang tot dienstverlening van de overheid. Om burgers en ondernemers te helpen wegwijs te worden in de complexe wereld van de overheid richt het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zich daarom op het versterken van digitalisering van publieke diensten, met als doel deze toegankelijker, effectiever en gebruiksvriendelijker te maken voor burgers en bedrijven. Artificiële Intelligentie (AI) wordt steeds relevanter in het behalen van de missie om samenwerking en kennisdeling tussen overheidsorganisaties te bevorderen. AI wordt door de overheid ingezet om de toegankelijkheid en efficiëntie van publieke diensten te verbeteren. Een toepassing van AI is de digitale assistent (ook wel een chatbot of conversational agent genoemd), die het mogelijk maakt om overheidsdienstverlening en -informatie op ieder moment van de dag, 24/7, beschikbaar te stellen. Bovendien kan een digitale assistent informatie vanuit verschillende externe bronnen samen brengen en combineren zodat de gebruiker op één plaats, de gefragmenteerde en versnipperde informatie kan vinden. Dit zorgt voor een directe toegang tot gecombineerde informatie zonder wachttijden, waarbij publieke dienstverleners worden ontzorgd. Deze ontzorging kan mogelijk leiden tot kostenbesparing voor overheidsorganisaties. Met deze opdracht zet Logius | KOOP samen met BZK stappen om burgers die vragen hebben voor over publieke dienstverlening meer handelingsperspectief te bieden door de medewerkers van de 28 overheidsbrede loketten te voorzien van een digitale assistent die hen helpt de vragen nog beter te beantwoorden. Hierna is het doel deze digitale assistent aan burgers beschikbaar te stellen via Overheid.nl

Eisen
Uitsluitend Nederlandstalige cv’s indienen met een max van 5 pagina’s.

• HBO/WO in Informatica, Software Engineering of vergelijkbaar. (aantoonbaar in CV en motivatie)
• Praktijkervaring met Python en/of Java.
• Kennis van best practices rond databeheer en data pipelines, en ervaring in samenwerking met data-engineers en technische afstemming met (platform)leveranciers.
• Enkele jaren ervaring met open-source zoeksystemen (zoals Apache Solr) en gedegen kennis van recente ontwikkelingen in AI en taalmodellen, inclusief het gebruik van vectorstores en embeddings (bijvoorbeeld voor RAG)
• Ervaring in sleutelrollen bij het ontwerpen, realiseren en testen van dataverwerkingssystemen.
• Ervaring met het inrichten en beheren van cloudomgevingen en containertechnologie zoals Docker en Kubernetes.
• Kandidaat beschikt over een eigen (ontwikkel-)laptop met toegangswoord, versleutelde harde schijf (encryptie), up to date antivirussoftware t.b.v. de uit te voeren werkzaamheden
• Minimaal 5 jaar brede ervaring in fullstack softwareontwikkeling met focus op backend Waarvan minimaal 2 jaar in een leidende rol (5 jaar)
• (bijvoorbeeld als lead developer of technisch coördinator)
• Aantoonbare ervaring met het opschalen van prototypes naar robuuste productieklare applicaties en het begeleiden van teams bij complexe technische uitdagingen (3 jaar)

Wensen
De backend developer heeft meerdere jaren ervaring in het gebruik van zoektechnologie en AI in diverse vormen. Het opzetten, evalueren en verbeteren van RAG-implementaties op basis van open source technologie en -modellen is hierbij een specifiek aandachtspunt. E S E M z Z Hierbij is altijd het opzetten van systemen die brongegevens verwerken een groot deel van de werkzaamheden, ook daar heeft de kandidaat aantoonbare ervaring.
Overige kwaliteits functie wensen

• De kandidaat is proactief, heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, en is in staat zelfstandig een weg te vinden in de organisatie, en zelfstandig werkzaamheden uit te voeren.
• Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen.
• Kandidaat beschikt over een eigen (ontwikkel-)laptop met beveiliging, versleutelde harde schijf (encryptie), antivirussoftware en een stabiele internetverbinding t.b.v. de uit te voeren werkzaamheden.
• Taalvaardigheid: Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal B2-niveau

Competenties
Voor deze rol zoeken we een kandidaat die van veel markten thuis is. Het bedenken van creatieve technische oplossingen, en het (laten) realiseren ervan hoort hierbij, bij voorkeur specifiek gericht op information retrieval, zowel met 'traditionele' technologie als met AI-gebaseerde technologie

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.