Opdrachtomschrijving
De ledengroep komt, een vertaalslag te maken naar een inhoudelijk programma van online en offline activiteiten dat van meerwaarde is voor de leden, en dat past binnen de strategie van Gebruiker Centraal.

Achtergrond opdracht
Actief moeten zijn. Wij zien community's als netwerken van mensen die:

• ontstaan bepaalde behoeften en thema's.
• Deze netwerken bestaan vervolgens uit intrinsiek gemotiveerde professionals die in bijeenkomsten vrijwillig inhoudelijke kennis en ervaring delen.

Deze professionals motiveren en ondersteunen elkaar om de dienstverlening van de eigen organisatie te verbeteren. Zij worden ambassadeurs én experts op de werkvloer. Indirect geeft dit meer legitimiteit aan het onderwerp waaraan zij werken. De communitymanager heeft een leidende rol in het faciliteren van deze netwerken. Deze persoon weet steeds de juiste balans te vinden tussen aansturen en helpen: de communitymanager volgt de behoefte van de groep, mits het past in de kaders die we hiervoor met elkaar hebben afgesproken.

De communitymanager moet kunnen verbinden, netwerken, motiveren, luisteren, doorvragen en, op basis van de informatie die uit Gebruiker Centraal is een kenniscommunity voor professionals die werken aan de dienstverlening en communicatie van de overheid. We organiseren bijeenkomsten over allerlei aspecten van gebruiksvriendelijke en inclusieve dienstverlening en communicatie. Ook beheren we instrumenten om deze professionals daarin te faciliteren.

Eisen

Wensen

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.