Over Dienst Toeslagen
Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie! Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?

De opdracht
Binnen Dienst Toeslagen wordt gewerkt aan het versterken van procesmanagement om zo meer grip te krijgen op onze bedrijfsprocessen op het gebied van bedrijfsvoering (o.a. HR, Communicatie, Inkoop, Veiligheid, IV, financiën, etc). Na de ontvlechting van de Belastingdienst is hier middels het programma Informatiehuishouding op Orde een basis voor gelegd. In dit
programma zijn processen in kaart gebracht en is een deel van de bedrijfsprocessen gemodelleerd.
Je bouwt op deze basis voort door:
- Het beschrijven van werkprocessen die nog niet zijn beschreven in Bizzdesign Enterprise Studio in samenwerking met verschillende inhoudsdeskundigen
- Het meedenken bij de inrichting van processen, met een oog op het beheersen van risico's en het zo optimaal inrichten van processen
- Het verder verdiepen van reeds gemodelleerde procesbeschrijvingen naar een volledige AO/IC waar het gaat om hoog risico-processen

Eisen
-Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken.
-Check in form of dit erin moet:Voor deze opdracht mogen wij geen ZZP’ers aanbieden.

• De aangeboden kandidaat beschikt over een WO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door afgeronde WO opleiding en/of de werkervaring uit K.O.-criterium 2.
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van procesmanagement, procesontwerp en/of AO/IC.
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 2 jaar ervaring en/of certificering op het vlak van BPMN (Business Process Modeling & Notation).

Wensen

• De mate van ervaring met (het inrichten en beschrijven van) bedrijfsvoeringsprocessen.
• De mate van ervaring met interne beheersing, privacy en informatiebeveiliging met behulp van procesinrichting- en beschrijvingen.
• De mate van ervaring met het creëren van structuur en het vinden van oplossingen in werkprocessen.
• De mate van ervaring met projectmatig werken.
• De mate van ervaring binnen de (Rijks)overheid

Competenties

• Analyseren
• Organisatiesensitiviteit
• Resultaatgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Initiatief